La Navidad está a la vuelta de la esquina y para muchas empresas supone el grueso de sus ingresos anuales. Pero este año ha sido más móvil que nunca y si nuestros consumidores son móviles, nuestras campañas también deben serlo. Además, no es un Marketing costoso sólo al alcance de grandes empresas, de hecho, es muy recomendable para pequeños negocios que quieran armonizar el marketing online y offline con campañas para el móvil que atraigan clientes a sus locales.
Veamos varias ideas de Marketing Móvil para la próxima campaña de Navidad.
– Landing Pages. Es una buena forma de conseguir una base de datos de potenciales clientes a través de las redes sociales. Se puede crear un sorteo, evento o concurso en Facebook y enlazarlo a ésta, además, algunas disponen de localizador de Google Analytics, por lo que podemos saber el impacto del mismo entre los usuarios.
– SMS Marketing. Se trata de un servicio muy utilizado por su inmediatez y alto índice de apertura. Además, es posible incorporarle otras prestaciones como landing pages, enlaces a webs, etc. por lo que tiene un gran potencial. Además, si sólo enviamos un texto plano, todos aquellos que aún no se hayan embarcado en el mundo de los smartphones, también tendrán posibilidad de leer el mensaje, por lo que el alcance es mayor.
– Email Marketing. Me gusta añadir este servicio, porque pese a que parece un poco fuera de lugar en Marketing Móvil, la realidad es que un 49% de personas lee sus emails desde dispositivos móviles (incluye tablet y smartphone), por lo que tiene sentido incluirlo en esta lista. Aunque lo cierto es que el Email Marketing ha cambiado. Los clientes ya no quieren largos textos, sino muy breves y por supuesto, responsive (diseño adaptado a móvil). Si no lo ven bien en el móvil, no lo leerán. Es económico y un “must” en tiendas online, porque hay que recordarle al cliente que estamos ahí y que tenemos cosas nuevas que ofrecerle constantemente, y si van acompañadas de descuentos y promociones, mejor que mejor. Es uno de los servicios más económicos de Marketing Móvil.
– Apps Móviles. Un estudio de App Date revela que hay solo en España hay 22 millones de usuarios activos que cada día descargan cuatro millones de aplicaciones para móviles. A veces no es suficiente con disponer de una web responsive si queremos que el cliente realice una acción desde el móvil, por lo que es interesante ofrecer apps que le permitan al cliente una mejor experiencia móvil.
– Notificaciones Push. Para aquellas empresas que ya dispongan de su propia app, enviar descuentos y promociones con notificaciones push es una buena forma de fidelizar a sus clientes, y además muy económica.
– Cupones Passbook. Se trata de una aplicación nativa de iOS (también existen versiones para Android como Pass2U o PassWallet). Funciona como un tarjetero en el que se pueden almacenar en nuestro móvil multitud de cupones descuento, entradas a eventos, billetes de viaje, etc. Pese a que en España empresas como Renfe o Sephora ya los han incorporado, aún es un servicio poco utilizado, pero tiene una gran perspectiva de futuro por sus prestaciones como Marketing de Proximidad, ya que envía notificaciones al móvil del usuario cuando pasa cerca de establecimiento para recordarle que dispone del cupón correspondiente.
Si te gustaría probar alguno de estos servicios, los puedes encontrar en Ubicual.com, al única plataforma de Marketing Móvil con varios servicios en un único lugar. El registro es gratuito y permite enviar 5.000 emails gratis al mes, los primeros 50 SMS y la primera Landing Page para que pruebes sus resultados.
¿Cuál piensa que es el servicio más efectivo de Marketing Móvil?
